
近日,湖北一旅客在问政四川平台投诉称,他在抖音上刷到成皆一旅行社门店,于是从这里报名去九寨黄龙景区旅游,却被公约专员非凡多收了150元保障费。4月17日,成皆市锦江区城运中心恢复示意,经该区体裁旅局责任主谈主员拜访核实,旅行社已退款。
这位旅客称,他在抖音上刷到四川省中国海外旅行社青九分社的旅游团。4月7日晚上,他从湖北抵已毕皆,接站到旅社没特地钟,来了别称旅行社公约专员,专员告诉他们,九寨沟和黄龙的保障是景点次第的,每个东谈主必须要缴150元。他们两东谈主,当即交了300元。
专员走了之后,这位旅客才发现,公约里并莫得写明150元保障费必交,再去核查,九寨黄龙景区也莫得该次第。当即就发音信条款退款,但对方称是公司次第,需要和公司换取才知谈能不成退。而后一直拖着,不给退款。
4月17日,锦江区城运中心恢复示意,经锦江区文化体育和旅游局安排东谈主员拜访核实,条款企业妥善处理关连问题。经核实,旅客反馈的问题已惩办,两边协商已毕一致,旅行社已退款,区体裁旅局将抓续加强对旅行社的监管,督促其升迁办事质地。
倾盆新闻查询九寨沟现象遗迹区经管局网站了解到欧洲杯体育,景区自2026年4月01日至2026年11月15日实施旺季旅游策略。门票190元/东谈主、不雅光车票:90元/东谈主、保障费:10元/东谈主(自觉购买)。黄龙国度级现象遗迹区经管局网站则莫得公布保障费关连信息。